返品依頼商品の画像 Canon PIXUS 販売 iX6530

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商品情報

返送くださった商品画像を掲載いたしました。出品者からの発送時、プリンターのフロントカバーを閉じた状態で発送しましたが、返送された品プリンターはフロントカバーが外れています。このフロントカバーはAとA’、BとB’が凸状の突起と丸い穴という関係でフロントカバーを曲げるか、強い力で引っ張らなければ外せる形状ではありません。そもそも、AとA’、BとB’のはめ込みが不全の状態ではフロントカバーを閉じる事ができません。従いまして、だっちゃん様よりお伝え頂きました「プリンターの紙受け部分の留めが外れています」の状態は、輸送時か到着後に何らかの要素が加わり至ったものだと思われます。万が一にも到着後ではないと思われます。どうか、運送会社(ヤマト運輸)と相談等を検討くださいませ。お品は返送いたします。その際は元払い便でお出ししたいと考えております。再発送時の送料と、返送時の送料を合わせて頂戴したく思っておりますので、そちらも、心づもり下さいますようお願い申し上げます。

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